Nakon što se desi zastoj i kvar na vašoj opremi i mašinama, prvo što trebate da uradite jeste da nas kontaktirate i pružitenam relevantne informacije u vezi kvara koji želite da se otkloni.
Kada prikupimo informacije o kvaru i steknemo osnovni uvid, organizujemo našu mobilnu ekipu i šaljemo je na teren da analizira i detaljno dijagnosticira kvar na licu mjesta.
U slučaju da kvar nije moguće otkloniti na vašoj lokaciji, radi se demontaža pokvarene mašine i organizuje se transport u našu radionicu gdje slijedi rastavljanje, čišćenje dijelova i defektaža.
Defektaža je najvažniji dio servisiranja kompresora/alata/sušača zraka i ostale opreme i mašina, jer se ovim postupkom sistemski konstatira kvar, utvrđuju se uzroci i posljedice kvara, i predlažu se mogućnosti njegovog uklanjanja, kao i procjena troška popravke.
Nakon defektaže i utvrđivanja kvar(ov)a, dobijate ponudu od strane našeg servisa koja sadrži:
– detaljan opis kvarova;
– vrijeme koje je potrebno za otklanjanje kvara;
– cijenu popravke.
Nakon što prihvatite ponudu naša ekipa servisera počinje servisiranje opreme na vašoj lokaciji ili u našem stacioniranom servisu.
Ukoliko smo servisiranje radili na našoj lokaciji, po završetku servisiranja vas obavještavamo putem kontakt telefona ili maila, a servisiranu opremu možete preuzeti lično ili vam je dostavljamo na željenu adresu.
Bonus - stručna podrška i savjeti za korištenje opreme
Servis i održavanje kompresora su jako važni za osiguravanje sigurnog rada kompresorske stanice. Naš stručni i profesionalni tim vam stoji na raspolaganju za sve servisne aktivnosti – bilo da su u pitanju redovni servisni intervali ili vanredne servisne aktivnosti na sistemu komprimiranog zraka.
Pored toga dat ćemo vam provjerene i stručne savjete za racionalizaciju potrošenje i kako da koristite opremu tj. produžite njen životni vijek.
Komprimirani zrak je danas jedna od najvažnijih komponeneti za obavljanje vaše djelatnosti. Predstavlja značajan izvor energije koji utiče na kvalitet velikog broja proizvoda, ali i na vijek trajanja mašina i postrojenja. Zbog toga rukovanje i opskrba komprimiranim zrakom mora biti profesionalna, pouzdana i kvalitetna.
Ako imate pitanja!
U slučaju da imate pitanja vezana za servisiranje opreme, možete nam poslati upit putem kontakt forme ispod.
Ukoliko smatrate da je potrebno, imate mogućnost da uz poruku priložite i fotografije.